سوالات متداول

  • آیا میتوانم هزینه ی سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

خیر، امکان پرداخت هزینه سفارش در محل وجود ندارد.

  • هزینه ارسال چطور محاسبه می شود؟

به طور میانگین برای سراسر کشور مبلغ 35 هزار تومان محاسبه می شود.

  •  چه مدت طول می کشد تا سفارشم به دستم برسد؟

ما هر روز ارسال داریم و بسته شما بین 2 تا 6 روز پس از ارسال مرسوله ، توسط شرکت پست به شما تحویل داده می شود.

  •  هزینه سبد خرید را چطور باید پرداخت کنم؟

هزینه سفارش شما از طریق درگاه بانکی امن زرین پال قابل پرداخت است.

  •  پس از پرداخت با پیغام تراکنش ناموفق روبرو شدم ولی پول از حساب من کم شده است ، باید چکار کنم؟

با توجه به قوانین بانک مرکزی و شبکه  شاپرک، وجه کلیه تراکنش های ناموفق ، حداکثر ظرف مدت یک ساعت ، به صورت  اتوماتیک به حساب خریدار بازگشت داده می شود.

  •  آیا میتوانم مبلغ سفارش خود را به صورت کارت به کارت پرداخت کنم؟

بله ، جهت سفارش میتوانید از طریق تلگرام  ما سفارش خود را ثبت و پرداخت کنید، البته  جهت ارسال سریعتر سفارشتون پیشنهاد ما سفارش آنلاین از سایت می باشد 

  • چطور میتوانم سفارشم رو پیگیری کنم؟

بارکد پستی تمام بسته های ارسالی به صورت روزانه در  کانال تلگرام قرار میگیره ، شما با وارد کردن بارکد پستی بسته تون در سایت پست میتونین ببینین بسته تون کجاست
آیدی کانال تلگرام: halvalari@
آدرس سایت پست: www.tracking.post.ir